Wir haben bei einer fortlaufenden Überprüfung des MagFlip festgestellt, dass aufgrund eines Fertigungsfehlers scharfe Kanten an den Öffnungen der Schnüre vorhanden sein können. Diese können bei starker und andauernder Belastung zu einer Beschädigung der Schnüre führen, wodurch kleine Magnete frei werden könnten. Abgetrennte kleine Teile bergen insbesondere für Kleinkinder das Risiko verschluckt zu werden. Verschluckte Magnete können gesundheitliche Risiken mit sich bringen.
Unsere Maßnahme: Freiwillige Rückrufaktion
Wir haben entschieden, alle betroffenen MagFlips zurückzurufen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Die Meisten Besitzer des MagFlip mit der Seriennummer MF0124001 wurden per Direktnachricht, z.B. per E-Mail, persönlich kontaktiert. Weitere Besitzer wurden auf unserer Website oder Social Media informiert.
Falls Sie einen MagFlip mit der Seriennummer MF0124001 besitzen (Die Seriennummer befindet sich bei diesem Modell auf Seite 13 der Anleitung. Betroffen sind alle MagFlips die vor dem 01.01.2025 bestellt wurden.) und keine Direktnachricht von uns erhalten haben, lesen Sie die das Rückrufschreiben bitte hier.
Wichtige Hinweise für Käufer
• Bewahren Sie das Produkt außerhalb der Reichweite von Kindern auf und geben Sie es nicht weiter.
• Rückrufanträge müssen bis zum 15.02.2025 eingehen.
Ihre Sicherheit und die von Kindern ist unsere oberste Priorität. Wir setzen alles daran, Ihnen ein sicheres und hochwertiges Produkt anzubieten. Falls sie weitere Fragen haben, können Sie sich an rueckruf-januar-2025@magtoys.de wenden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.